Platforma za online poručivanje hrane

Pokrenite sopstvenu platformu za online poručivanje hrane 

Prosto je neverovatno kojom brzinom raste procenat klijenata koji koriste uslugu online poručivanja hrane. Podaci ugostitelja nedvosmisleno ukazuju na to. Iako je u početku bilo mnogo skepse i nejasnoća, danas ovaj biznis model postaje sve zastupljeniji na tržištu. Svakako je glavni razlog za to što je takav vid usluge prepun je benefita i za korisnike usluga i za vlasnike ugostiteljskih objekata.

Ključnu ulogu u svemu ovome igraju razne platforme za online poručivanje hrane. One su tu da korisnicima olakšaju sam proces poručivanja i plaćanja, ali su zaista zlata vredne i za same ugostitelje. Sa njihovim usavršavanjem, nestale su sve dileme i bojazni koje su pratile online poručivanje u samom začetku. Sada su to moćni IT sistemi koji u mnogome doprinose razvoju ovakvog načina poslovanja.

Naime, platforme za online poručivanje hrane omogućavaju restoranima da prošire svoje tržište na svakog ko ima internet, a to je prilika koju ne smete ignorisati. Samo je potrebno da prilagodite svoje resurse (proizvodne kapacitete) i da se pozicionirate u online poslovanju. Naravno, i da primenite neku od postojećih - platformi za online poručivanje hrane. Trenutno na tržištu ima dosta tih platformi, većinom su pod patronatom kurirskih službi, ali ima i onih koje vam omogućavaju samostalnost. Pokušaćemo da pojasnimo.

Pregled trenutnog stanja platformi za online poručivanje hrane

Kao što smo napomenuli, trenutno su vrlo aktuelne platforme raznih kurirskih službi (Glovo, Wolt, Mister D…). One su multidimenzionalne u smislu da na jednom mestu objedinjuju sve što je bitno iz ugla korisnika. Tu se može relativni lako i brzo poručiti hrana iz mnogih restorana, pratiti njen trenutni status, platiti na razne načine i sl. Ovakvi sistemi su otišli i korak dalje, pa sa druge strane i ugostiteljima pružaju relativno uprošćen način praćenja i realizacije porudžbina, marketing i sl. Pomoću njih, usluge nekog restorana ili kafića postaju dostupne svakome ko ima internet i mogućnost dostave. Zaista sjajna poslovna prilika.

Ipak, ništa na ovom svetu nije idealno, pa tako i ove platforme nose sa sobom određene izazove. Naime, one najčešće zahtevaju od ugostitelja da obezbedi poseban hardver za rad sa svojim porudžbinama. Često je čak potrebno za svaku platformu obezbediti poseban hardver (tablet ili neki drugi uređaj). Pa ako sarađujete sa više kurirskih službi, treba vam neko ko će sve to da hendluje, prima, prati i organizuje.

Druga i, ako pitate ugostitelje, mnogo veća mana je procenat koji platforme uzimaju od ugostitelja za kompletnu uslugu. On je stvar pregovora, ali  je sve - samo ne zanemarljiv. Često ume da bude jako blizak procentu zarade ugostitelja na nekoj porudžbini, pa se samim tim i značajno destimuliše ovakav vid saradnje (mnogi restorani zato i nisu u ponudi platformi). Ovo dovodi ugostitelje u situaciju da bi sa jedne strane jako voleli da uvedu online poručivanja hrane kao biznis model, ali da ne žele da rade za kurirske službe. 

Idealno rešenje za ovu situaciju se svakako kreiranje sopstvene platforme za online poručivanje hrane. U poslednje vreme, sve više ugostitelja želi da oformi svoju digitalnu ponudu (na svom sajtu) i time zadrže benefite online poslovanja, ali i izbegnu najveće mane (troškove).

Ipak, nijedan ugostitelj pojedinačno nema računicu da razvija i usavršava takvu platformu. Sky POS, kao jedan od lidera na području ugostiteljskog softvera, jasno je prepoznao ove signale sa tržišta i kreirao svoje rešenje koje na brz i efikasan način rešava većinu izazova vezanih za online poručivanje hrane. Projektni zadatak je bio da se omogući svakom restoranu da na jednostavan i brz način može plasirati svoju online ponudu, samostalno - bez učešća kurirskih službi. Po reakcijama ugostitelja, izgleda da smo naš zadatak više nego uspešno obavili. Napravili smo rešenje koje se jako lako implementira, a ugostiteljima pruža mnogo više od očekivanog. To rešenje, zove se Sky ROS.

Sky ROS - sjajan primer samostalne online platforme za poručivanje hrane

Pomoću njega, svaki restoran može da brzo i lako kreira svoju online platformu za poručivanje hrane. Naravno, bez potrebe za učestvovanjem bilo koje kurirske platforme. 

Kao još jedan znak pored puta, treba primetiti da najveći, brendirani restorani, odavno primenjuju ovakav model poslovanja. Poučeni njihovim iskustvima, sada ovaj biznis model postaje aktuelan i među srednjim i manjim ugostiteljima.

Znači, ako želite da priuštite sve benefite online poslovanja, a da pri tom izbegnete glavne mane takvog načina rada (sa posrednicima) rešenje je - sopstvena platforma za online poručivanje hrane. A Sky ROS je i mnogo više od toga. Objasnićemo.

Prednosti korišćenja Sky ROS platforma za online poručivanje hrane

Sky ROS je platforma za online poručivanje hrane koja može da se primeni u bilo kom restoranu. Dovoljno je samo da na svom sajtu implementirate Sky ROS (uz našu pomoć) i da unesete vašu ponudu. Istog trenutka, svi korisnici će moći potpuno komforno i automatizovano da naručuju, prate, plaćaju porudžbine iz vašeg restorana. Više ne morate da budete vezani za Glovo, Wolt ili bilo kog drugog. Vaša ponuda je u vašim rukama i vi diktirate asortiman, cene i sva druga pravila.Sky ROS možete implementirati bez obzira na to koji program za poslovanje koristite u svom objektu. Naravno, ako koristite Sky POS program za ugostiteljstvo za rad u svom restoranu, Sky ROS će se prirodno nadograditi na postojeći softver i funkcionisaće kao jedinstveni sistem.

Sve porudžbine biće odmah vidljive svima kojima i treba da budu, a finansijski i knjigovodstveno sve će biti uvezano i pokriveno. Blagajna, kasa, računi - sve funkcioniše kao da je narudžbina primljena u samom restoranu. Ovo sa sobom donosi velike uštede i olakšice u vođenju poslovanja. Pri tom ne mislimo samo na provizije kurirskih službi, već i na automatizaciju svih poslovnih procesa u pozadini (vođenje stanja, izveštaji, upravljanje zalihama, statistike i sl.) 

Sky ROS, kao moderna WEB platforma, je veoma laka za korišćenje. To znači da za kreiranje i održavanje vaše ponude ne treba biti IT stručnjak. Kada jednom napravite vašu digitalnu ponudu, kasnije samo treba da unosite izmene - ako ih ima (promena u asortimanu, ceni i sl.).

Krajnji kupac, takođe na veoma jednostavan način, može da bira apsolutno sve iz vaše ponude (od glavnih jela do modifikatora). Ceo taj proces je intuitivno vođen, sa jasnim pregledom šta je i koliko  poručeno. Naravno da su izmene moguće u svakom trenutku dok se ne potvrdi porudžbina.

Sve ozbiljne platforme za online poručivanje hrane u sebi imaju implementirano rešenje za plaćanje porudžbine. Zato i ne treba isticati da su svi (danas dostupni) načini plaćanja podržani u Sky ROS platformi. Da ne spominjemo da će svaka transakcija otići tačno tamo gde treba, bez potrebe za dodatnim angažovanjem bilo koga. 

Dodatno, Sky ROS omogućava da u svakom trenutku imate jasan uvid u to koliko je čega poručeno, trendove prodaje, statistike, analize… Bukvalno sve što jednom ozbiljnom i modernom biznisu treba- Sky ROS poseduje.

Još bolja vest je da vam za ovo nisu potrebni nikakvi svemirski preduslovi. Pogotovu ako ste već korisnik Sky POS programa. Mada, iako niste, kontaktirajte nas i zajednički ćemo pronaći najbolje rešenje skalirano baš po meri vašeg biznisa.

ZAKLJUČAK

Era digitalnog poslovanja je definitivno stigla u ugostiteljski biznis. Sa sobom donosi takve benefite, da ne ostavlja mesto za dilemu da li transformisati svoje poslovanje. Da, takve promene iziskuju i dodatne napore ugostitelja u smislu prilagođavanja i edukacije, ali će vam svaki napor u tom smislu doneti konkretne benefite. Na vama je samo da prepoznate optimalni trenutak i pouzdanog partnera za taj proces. Uostalom, klijenti koji su implementirali ovu transformaciju, jedino žale što to nisu uradili ranije.